อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา

uu885 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อด้วย SSLร้องขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
uu885 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ uu885 ได้โดยตรง ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณในทุกคำขอ เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง การยืนยันตัวตนอาจมีขั้นตอนเพิ่มเติมตามนโยบายรักษาความปลอดภัยบัญชีของเรา

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวและทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูความช่วยเหลือบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว' เพื่อกรอกคำขอโดยตรง
การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

uu885 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในทีมงาน ทุกขั้นตอนมีเป้าหมายเดียวกันคือให้ข้อมูลของคุณอยู่กับคุณเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมให้บุคคลภายนอก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเมนูบัญชีได้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือจะมีการยืนยัน OTP เราบันทึกอุปกรณ์ที่ใช้งานเพื่อแจ้งเตือนหากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่รู้จัก

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อขอดำเนินการเรื่องบัญชี รวบรวมไว้ที่นี่ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการชำระเงิน เช่น รายละเอียดสำหรับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราไม่จัดเก็บรหัสกระเป๋าเงินหรือหมายเลขบัตรของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดไว้

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของคุณ ทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งเราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต